안녕하세요. 코베이옥션입니다.

이머니 충전 결제와 관련된 서비스 이용료 정책에 대해 아래와 같이 안내드립니다.

코베이옥션은 입금 확인 절차를 생략하여 보다 빠른 서비스 이용이 가능하도록,

2026년 1월 13일(화)부터 이머니 결제 서비스 도입과 함께 이머니 즉시 충전 서비스를 운영하며 이용료 2.6%를 별도로 부과해왔습니다.

그러나 해당 정책 시행 이후 내부 모니터링 결과, 본 정책이 회원님과의 신뢰 관계에 혼선을 줄 수 있다고 판단하여 이머니 즉시 충전 서비스 이용료를 다른 이머니 충전 수단과 동일하게 적용하기로 결정하였습니다.

이에 따라 변경된 정책을 아래와 같이 안내드립니다.

--- 아     래 ---

1. 이머니 즉시 충전 시스템 이용료(카드 결제 기준)

   - 변경 전: 2.6% 부과

   - 변경 후: 무료

2. 이용료 환불 안내

  2026년 1월 13일(화) 서비스 개편일 이후 발생한 이머니 즉시 충전 시스템 이용료는 2026년 2월 6일(금)까지 회원님의 이머니로 일괄 환불될 예정입니다.

이번 정책 변경 과정에서 안내가 충분하지 못했던 점을 보완하여, 앞으로 더욱 안정적인 서비스 운영을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.